Wo ist meine Bestellung?

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ODER, wenn Sie einen Sendungscode oder eine Bestellnummer (per E-Mail-Benachrichtigung gesendet) haben, können Sie nach diesem Sendungscode suchen:
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HINWEIS: Ihr Sendungscode wird per E-Mail gesendet, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte erlauben Sie 12 bis 48 Stunden nach der Bestellbestätigung.

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Oder: senden Sie uns direkt eine E-Mail: support@spirit-magicka.reamaze.com


Wie lauten Ihre Versandrichtlinien?

Bitte folgen Sie diesem Link, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre wundervolle und besondere Kristallbestellung versenden 🥰


FAQ

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Zwischen 4 und 8 Tagen über UPS und 10-21 Tage über unsere Global Standard Shipping-Option.

Wohin versenden Sie?

Mit nur wenigen Ausnahmen versenden wir weltweit.

Wo ist meine Bestellbestätigungs-E-Mail?

Durchsuchen Sie Ihre E-Mails nach dem Wort "MAGICKA" und Sie sollten sie finden.

Wo sind meine kostenlosen Geschenke?

Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf Ihre digital herunterladbaren Geschenke, suchen Sie in Ihren E-Mails nach MAGICKA, wenn Sie die E-Mail von uns nicht finden können. Ihre physischen Geschenke werden mit Ihrer Bestellung geliefert.

Einige Artikel fehlten in meiner Bestellung!

Je nach Gewicht (bei großen Bestellungen) und manchmal (selten) aufgrund von Lagerengpässen - können wir Ihre Bestellung in  mehreren Paketen versenden. Manchmal können Pakete innerhalb weniger Tage nacheinander ankommen. Wenn sie nicht bald ankommen, kontaktieren Sie uns! Wir werden sie für Sie finden 🕵️‍♀️

Rückerstattungen, fehlende oder beschädigte Artikel?

Wir erstatten oder ersetzen gerne fehlende oder beschädigte Artikel, bitte kontaktieren Sie uns einfach und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Machen Sie sich keine Sorgen! Wir werden es in Ordnung bringen ❤️‍🔥

Liebe und Licht vom Kundensupport-Team bei Spirit Magicka 🙏


Wo wir Kristalle beziehen:
Weltweit, einschließlich Australien, Kanada, USA, Madagaskar, Indien und mehr!

Büros:
East Cape, Baja California, Mexiko
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